Automatizar está de moda y, como todo lo que está de moda, se hace a veces donde no toca. Antes de automatizar un proceso conviene hacerse unas preguntas muy poco glamurosas.
Cuándo sí
- La tarea se repite muchas veces y siempre de la misma manera.
- Sigue reglas claras: si pasa A, se hace B.
- Un error cuesta caro o hace perder tiempo a varias personas.
- Quien la hace hoy preferiría dedicar ese tiempo a otra cosa.
Cuándo no
Si el proceso cambia cada vez, si depende del criterio de una persona o si hoy no está claro cómo se hace, automatizarlo solo acelera el desorden. Primero se ordena y después, si compensa, se automatiza.
Empezar por lo pequeño
Elige una tarea concreta, mide cuánto tiempo consume y automatiza solo eso. Comprueba que funciona y que tu equipo la usa. A partir de ahí decides si sigues. Puedes ver cómo planteo estos proyectos en automatización de procesos o contarme qué te quita tiempo.