Cuando alguien busca un servicio en su zona, Google suele mostrar antes un mapa con unas pocas empresas que la propia web de ninguna. Esa ficha es la primera impresión de muchas empresas, y la mayoría la tiene abandonada.
Lo básico que casi nadie termina
- Nombre, dirección y teléfono exactamente iguales a los de tu web.
- La actividad principal bien elegida y los servicios descritos con palabras de cliente.
- Horarios actualizados, también los de festivos.
- Fotografías reales de tu empresa y de tu trabajo, no de banco de imágenes.
- Un enlace a la página correcta de tu web, no solo a la portada.
Las opiniones
Pedir opiniones a clientes reales y responder a todas, también a las malas, con tranquilidad y sin discutir. Una respuesta educada a una crítica dice más de tu empresa que diez comentarios perfectos. Nunca compres ni inventes opiniones: es contrario a las normas y se nota.
Una revisión de diez minutos
Busca tu empresa como lo haría un cliente nuevo y mira qué ve. Si algo está desactualizado o es incorrecto, arréglalo hoy. Después, reserva un rato cada mes para añadir una foto o una novedad. Si quieres que lo revisemos juntos, puedes ver cómo trabajo el posicionamiento SEO o contarme tu caso.