Un buen proyecto de marketing o de diseño empieza con un buen briefing: un documento breve donde explicas qué necesitas, para quién y por qué. Cuanto más claro sea, menos vueltas, menos revisiones y menos dinero perdido. Esta guía recoge las preguntas que conviene responder antes de hablar con cualquier proveedor.
1. Quién eres y qué haces
En pocas líneas: qué vende tu empresa, a quién, desde cuándo y qué te diferencia. Escríbelo como se lo contarías a alguien que no conoce tu sector.
2. Qué problema quieres resolver
No «una web nueva», sino «no nos llegan consultas de clientes del tamaño que buscamos». El problema decide la solución. Si empiezas por la solución, puedes acabar pidiendo algo que no resuelve lo que te preocupa.
3. Qué esperas conseguir y cómo lo medirás
Más consultas, mejores clientes, entrar en un mercado o que se reconozca mejor tu marca. Si puedes, indica el punto de partida y qué te parecería un buen resultado. Si no lo sabes, dilo: definirlo es una de las primeras tareas del proyecto.
4. A quién te diriges
Tipo de empresa, cargo de quien decide, sector y zona. Cuanto más concreto, mejor: «pymes industriales de Galicia» dice mucho más que «empresas».
5. Qué hay ya hecho
Web actual, redes, materiales, anuncios, logotipos, y lo que ha funcionado y lo que no. Indica también con qué proveedores trabajas, para coordinarse con ellos y no duplicar esfuerzos.
6. Competencia y referencias
Dos o tres competidores y dos o tres ejemplos de comunicación que te gusten, con lo que te gusta de cada uno. Sirven para entender tu criterio, no para copiar.
7. Presupuesto, plazos y quién decide
Un rango de presupuesto y una fecha límite razonable ahorran propuestas que no encajan. Indica también quién aprueba y cuántas personas deben dar su visto bueno: ahí se pierde mucho tiempo.
Errores frecuentes
- Pedir un entregable en lugar de explicar un problema.
- Ocultar el presupuesto por miedo a que suba el precio.
- Cambiar el objetivo a mitad de proyecto sin avisar.
- Que opinen muchas personas sin una única persona que decida.
- No dar a tiempo la información o los accesos necesarios.
Qué hacer con el briefing
Envíalo a dos o tres proveedores y fíjate en qué preguntas te hacen. Un buen proveedor no se limita a presupuestar: cuestiona el planteamiento, pide los datos que faltan y te dice con claridad lo que no recomienda.
Siguiente paso
Si prefieres que lo construyamos juntos, puedes leer sobre estrategia de marketing digital o contarme tu situación y empezamos con una conversación.